Redução expressiva no estoque de processos ocorre com avanço de mutirões e telemedicina
Crédito: Ricardo Stuckert/PRA fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) será oficialmente zerada ainda nesta semana. A afirmação foi feita pelo ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, em entrevista à CNN Brasil.
De acordo com o titular da pasta, o volume de pedidos represados registrou uma queda drástica de 86% na comparação com os patamares apurados em janeiro. A retração no represamento foi viabilizada por uma série de medidas estruturais implementadas pelo órgão, entre as quais se destacam a nomeação de 500 novos médicos peritos federais, a incorporação da perícia médica por meio da telemedicina e a realização contínua de mutirões de atendimento durante os finais de semana.
O progresso operacional ocorre mesmo diante de um forte aumento na demanda pelos serviços previdenciários nos últimos anos. “Nos últimos anos, os pedidos de benefícios quase dobraram e temos recebido uma média de 1,3 milhão de requerimentos por mês”, pontuou o ministro.
Os dados oficiais do Executivo confirmam a aceleração das concessionárias de direitos. Entre os anos de 2022 e 2025, o total de benefícios concedidos subiu de 5,2 milhões para 7,6 milhões, o que representa uma expansão de 46%. No mesmo fluxo, a média de tempo de espera do segurado despencou de 108 dias, registrados em 2021, para 35 dias em 2026. “É por causa de todo esse esforço que, nesta semana, vamos anunciar oficialmente que zeramos a fila do INSS”, reforçou Queiroz.
